【创客空间留人术】坐落在深圳华侨城创意园的柴火开放空间不足100平方米，每个周末都会有感兴趣的会员到这边制作手工艺品。随着“创客”一词深入人心，各地创客空间层出不穷，几乎所有创客空间都是依靠政府或者企业补贴运营，一些较为成熟的创客空间开始思考更为行之有效的运营模式以支撑开销。
毫无疑问，空间要想留住创客必然需要打造一条包括丰富内容以及可复制形式的运营模式。
内容空间
“很多创客空间没有创客，只是名字上加了‘创客’二字，但其实除了空间什么都没有。”在潘昊看来，无法吸引创客的创客空间将很难熬过2019年。
由于创客进入门槛降低，内容打造成为了创客空间吸引创客的重要途径。柴火OCT物理开放空间的面积不足100平方米，这是柴火空间的普遍面积尺寸。每到周末，创客聚集在此参加活动交流手作体验。
对于新的创客空间运营者来说，如何进行内容开发或许是摆在面前的难题。但对于国内第一批创客空间创始人，潘昊面临的问题是如何将现有内容进行升级以更好宣传创客一词的实际含义。“过去很多人将创客等同于创业，现在要让大家将这两个词区分开来。”
2015年，柴火注册会员人数超过3500人，全年活动参与人数超过10000人。柴火空间定期举办工作坊、作品创造、分享会、主题沙龙等活动方便会员进行交流。2015年举办了超过101期活动分享会，93期工作坊。与全国27所中小学共建了校园创客空间，其中深圳学校占了14所。
这些内容在2019年将会得到更好释放，柴火将会员制度清晰划分成入门、初级和高级会员，另外挖掘国内外在互联网上有影响力的个人或者项目，发展成为驻场会员。驻场会员每季度3位，由柴火提供场地以及每月5000元资金补贴。
而驻场会员需花费3个月完成项目并在申请时说明项目效果。入驻柴火期间，会员需举办至少每个月2次分享会和1次工作坊，与柴火高级会员分享创作心得以及项目进展情况。
“团队一年来一直在探索柴火创客空间未来的发展方向，最终确定的方向是将柴火打造成为最具影响力的、可持续经营的文化地标。”在潘昊计划下，2019年柴火将举办超过100场活动。
挽留员工辞职
在柴火的VIP工作间里只有一排排存放工具的架子以及一个由好几张小桌拼起来的工作台。潘昊不介意别的创客将这种模式复制，事实上，柴火造物吧就是以加盟的方式运营，团队会给运营者提供支持：“柴火未来更像社会企业，解决社会问题，不希望有更多商业运作。如果其他地方有人要开创客空间我们可以给他所有方案，让他去做，他自己本身解决就业问题也可以鼓励更多人去创新，但是我们如果告诉他柴火是没办法商业运营，你要先找政府买单，这个就是束缚，速度就会降低很多。”
寻找更多买家
在2015年，入驻柴火创客空间的团队一共有4个，其中，光晕科技、蓝胖子科技获得千万元人民币级别的融资之后被潘昊“赶出”柴火空间：“创业者与创客不一样，他们需要尽快把产品做出来量产投入市场，做的过程是不会展示分享的，但是创客需要将产品和做的过程拿出来交流。”
在传统行业中，生产大批产品的同时也带来生产成本的增加。《连线》杂志前主编克里斯-安德森表示，数字制造在小批量生产上胜出，更多的消费者和客户可以选择个性化的产品，并且不用为高昂的手工制作费头疼。
过去商业化的生产模式让许多创客团队认为创业是创客唯一的出路，而新一代对于个性化消费需求加强，创客产品不再仅有创业这唯一输出渠道。
在柴火空间开放区展示的创客作品都标上价格，方便顾客购买，展示的产品多为一些装置性摆件，与创意园内其他商家产品并无差别。
在潘昊看来，创客团队更贴近消费市场，能够满足部分个性化的市场需求。“创客需要靠自己制造风口，从边缘找到兴趣做出来，(产品)不一定要满足商业化生产，只要服务于本地细分需求就可以，这样的产品只需要做100个或者1000个就可以。”
除了个人，企业公司也有可能为创客产品或者项目买单。
“过去一两年创客做了很多尝试，做太大事情，比如有的项目会涉及到水杯、椅子的制作，但其实根本没有必要，创客可以跟企业合作。”潘昊说道。
合作模式一般是公司就某一方案向创客征集创意，而一旦某个想法被采用，公司在产品销售时会注明创客姓名，同时销售收入也与创客分成。目前，海尔、GE都有使用这种模式。
“这也是未来个体创业者的出路，不一定要创业，创业失败的可能性太大。”潘昊说道。
企业也认识到创客所能够带来的商业价值，因此许多企业投入资金建立相应项目扶持创客。
谷歌、苹果、微软以及腾讯和京东等企业早已在相关领域进行渗透。微软的创投加速器自2012年7月在中国启动以来，超过90%的初创企业均获得不同程度的融资和支持。
英特尔在2015年投入1.2亿元人民币建立“众创空间加速器”计划，这一计划包含在中国建立8个联合众创空间、建立线上创新中心以及建立总额8000万元的天使投资基金并支持孵化等内容。
全年共有超过200个创客项目，在柴火创客空间的分享会、工作坊等平台上与大众见面，但这些项目并不全然商业化。
“创客的起点一定不是商业，而应该是对某个事情有兴趣，对这种生活方式喜欢，然后再去创造商业化的价值。”
