快递流程详细?
1、收货:主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务,一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的,一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。
2、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排,装车的原则就是车辆空间运用的最大化。
3、运输:把货品送到集散地,要和司机沟通好,需要他什么时候到达门店。
4、到达集散地:到达后就要卸货了,卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起。
5、归类:比如回民区的放一起、赛罕区的放一起,方便运输,有些货物也可以直接装车。
6、过车:直接由达到车辆装载到派送车辆上,装车前进行归纳存档,即对货物进行电子记录,记录装车时间、派送人员、电话、目的地、客户名字,最后将信息编写到电脑中进行打印贴面单,进行货物的分配。
7、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是最重要的,操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转、自己派送的货物要及时的按时效派送,如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通。
8、客户收货:送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚至是路线方面的事情,还有客户的签收也很重要,要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况,以免发生不必要的纠纷
1、首先需要打电话通知快递公司,网上他们都有全国统一电话,只需报发货地点就可以了。
2、在预约的时间,快递员会上门来取件,如果需要快递公司提供包装的要提前说好(大的包装需要收费),否则需要自己包装好,快递员可以要求验货。
3、价格当面要谈好,并确定好付款方式,现付,或到付。剩下的事情快递公司会帮安排好
首先是来电,然后是下订单,快递员会上门收件,到达收件地址后快递员会手持读卡器录入快递单号,将单号上传到公司网站后直接安排发件,途径城市以及目的地人员扫描快递,获得快递流程,最后达到目的地,上传签收扫描件,自动关闭单号。这样基本就是整个流程了。