京东快递发货慢怎么投诉?
答案 3
投诉京东发货慢方法:
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。
3、或通过“全国123115平台”进行投诉。
4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。
5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。
当然,除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:
1、.利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。
2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有共同需求,可以联系发起集体诉讼。
通过介绍,我们了解到京东延迟发货怎么赔偿,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
1、通过京东官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网,并打开,跳转到首页面,点击界面中的【客户客服-在线客服】完成登录,跳转至【京东客服】页面,在聊天框中输入【我要转人工】,成功与人工客服对接后,输入所需要投诉的商家或内容即可。
2、经由【京东】app进行反馈。打开【京东】app,进入【首页】后,点击右下角【我的】,进入“我的页面”后选择【客户服务】,进入其页面后点击【在线客服】,在聊天页面输入【转接人工】,成功转接至官方客服后便可输入所需投诉的问题。
3、拨打京东官方客服热线投诉反馈。拨打客服热线“400-610-1360”进行对商家的申诉,官方客服会在投诉案件受理后联系此商家进行解决。