京东物流没有人工客服吗？
答案 3
管理员
有人工客服的
京东快递请按一下步骤转人工服务。
第一步，首先我们打开京东app，点击页面下方我的入口进入即可。
第二步，进入我的页面后，在页面中找到寄件服务，点击后等待系统跳转到物流服务页面。
第三部，进入京东快递首页页面后，继续点击我入口。
第四步，进入我的京东物流页面，在页面中找到在线客服入口进入即可。
第五步，系统提示在线客服已经接入服务，你可以在下方对话框中，输入你要咨询的问题即可，等待客服人员解答。
管理员
京东物流有人工客服。
京东快递物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。如果各位在拨打该电话时，业务繁忙，也可以选择等会再打，或者是等人少时再打。
其他客服电话汇总
手机、电脑办公：bai950618或400-606-5500选2号键。
家用电器：950618或400-606-5500选3号键。
服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。
