最近几天拜访了一些电商朋友,主要是京东、唯品会、当当等公司高管。在今年参加的几次二级市场投资人活动中,笔者看到一个明显的行业趋势:大大小小电商都遭遇着流量瓶颈,维持高速增长愈发艰难。阿里缺流量,垂直巨头唯品会聚美也缺流量,大大小小融资的垂直电商也在到处找有效流量,阿里京东POP卖家也缺流量,有效的流量在哪里?
盘点一:中国电商告别超高速增长期
首先是网购人口红利快速衰减,京东1.5亿活跃用户还有机会翻番,但阿里4亿购买用户再翻一倍很难了,阿里只能指望一下海外市场了。开拓新用户,渠道下沉农村市场也很重要,这个在后面解读。没有流量,苏宁“投靠”了阿里,小米也不得不妥协拥抱京东。
其次宏观经济下行,股市暴跌,购买力下降,消费趋于谨慎。冲动型消费品类,女性消费品类,以及大件消费受到直接影响。具体的说阿里、唯品会和聚美优品都是受直接影响的,当然也包括京东的大家电3C品类。
其三玩家更多,资本疯狂,存量用户市场争夺战加剧。京东抢阿里的用户,各大垂直母婴电商也抢京东母婴的用户。上周见了一个做了十几年母婴的大佬,说2019年母婴品类都打成了负毛利,花王集装箱到货价120元,电商价打到了100一下,卖得越多亏得越多,还卖不掉。别看估值一个比一个高,其实一个比一个活的艰难。被资本绑架,不是什么值得骄傲的事儿。
盘点二:生鲜大部分玩家注定成炮灰
主要的生鲜电商玩家,从2012年就开始接触了,有不少还是很好的朋友。无论是B2C,还是O2O,抑或是B2B模式,但不能不说2019年热的有点过头了!绝大部分的玩家毫无生鲜经验,既不能控制上游供应链,也搞不定仓配体验,引流成本还巨高无比。生鲜是有机会的,但2019年的大部分玩家注定会成为行业炮灰!东哥以为做前端流量的豆果美食、下厨房,以及构建了同城社会化物流的京东到家,以及借力传统生鲜门店作为前置仓的爱鲜蜂是这个品类的大赢家。
盘点三:母婴玩家们不要无视京东存在
2019年融资的母婴电商有很多,贝贝网、蜜牙宝贝、亲亲宝贝,还有社区转电商的辣妈帮、宝宝树,以及发力电商的网易考拉。国家放开二胎了,不懂的人,还以为母婴是电商接下来的重点电商品类。十年前红孩子就是因为做母婴电商红极一时,那个时候京东还没融资。当下的京东母婴品类年交易额300多亿,上述所有母婴垂直电商加起来乘以2也未必有京东母婴大吧。奶粉尿不湿标准类母婴就不要指望和京东PK了,母婴非标类或许还有机会。不管投资人是怎么分析的,真不那么乐观!
盘点四:汽车电商火爆,二手车打的过猛了
汽车2万亿以上的市场,有新车有二手车,还有汽车后市场,新车市场的主要玩家是汽车之家、易车网和天猫汽车,以卖销售线索为主。新车不好做,原因很简单好车拿不到货,不好卖的车,线下不好卖线上也不好卖。
二手车平台的问题,在于车源问题,大部分二手车还是通过“黄牛”在交易。2019年下半年来二手车电商大战,人人车、瓜子二手车、车易拍、优信拍等二手车平台新一轮的广告投放,真是豪啊。教育用户往线上平台转移,只是感觉有点用力过猛了,融不到下一轮,就成了炮灰。市场投入过多,而在真正壁垒方面,解决用户痛点投入不足,追逐短期销售额远多过构建长期的核心竞争力。汽车后市场以O2O模式为主,很多以相对高频的洗车服务切入,但绝大部分已经挂了。绝大部分玩家没看出什么核心竞争力,拼的是融资能力。汽车电商实际上也有好多年了,但大浪淘沙,2019年算是汽车电商的真正起点。
盘点五:跨境电商拿什么和亚马逊比
2014年底东哥去见了亚马逊的朋友就被告知它们跨境电商有100多万个SKU,上周去的时候被告知已经有700万自营SKU了,明年计划增加至1000万SKU。据东哥所知,京东所有自营SKU也不过才300万而已。跨境电商拼供应链,目前没有一家跨境电商能和比亚马逊强,更不用说垂直电商了。另外亚马逊海外仓发货也能做到平均7天妥投。亚马逊跨境电商有很多优势,只是在营销和公关上过于保守了!跨境电商的另外两个大玩家是天猫和京东,听说天猫在努力直接对接欧美主要的零售集团的在线平台,而京东的跨境电商交易额也是遥遥领先的。
垂直创业跨境电商炒的很热,但是没法和巨头比的,无论是供应链,还是前端的流量。小红书或许算是垂直跨境电商里面还算可以的,主要优势在社区自带流量,增加了用户粘度,也不需要死拼价格。网易考拉呢,有点吹牛逼了,光靠贴钱卖奶粉尿不湿是不够的!
盘点六:O2O热的有点早了,资本跟不上
前段时间在一个投资群里和谈及O2O泡沫,当然从结果来说,O2O被吐槽不奇怪,刘强东也批评了当下不顾及成本效率O2O创业泡沫。这是事实,但不是事实的全部。成本效率差的直接因素是订单不饱和,而订单不饱和是因为市场处于早期教育阶段。
目前看来比较靠谱的O2O是餐饮、用车市场,但就真的是模式靠谱吗?如果没有2011年的海量资本补贴的千团大战,没有2014年初腾讯和阿里为推移动支付补贴出数十亿,在线预约订车市场肯定不是这样的。说白了,教育用户培育市场需要钱。而当下的很多O2O市场并不完全是模式问题,也不是团队问题,而是杀到半路,风险资本跟不上,战略节奏出了问题。O2O创业者用百米冲刺来跑马拉松,不死才怪!但谁能料到2019年6月份A股暴跌,资本寒冬意外提前到来。
盘点七:朋友圈电商盛极而衰,但不妨碍微信电商蓬勃发展
朋友圈电商是2014年现象级的电商模式,也从未进入主流电商,但却吸引了主流眼光。朋友圈电商,或者说传销电商,造就了一批暴发户。最后在5月份后媒体和微信联合打压下偃旗息鼓了,当然最主要的还是玩家自己作死了,不靠谱的产品,如何有持续性?造富神话越来越少,而通过微信朋友圈搞传销的少了,但通过微信踏踏实实兜售产品的微商依然还有,还是要有好的东西,也不必那么太悲观。
大部分企业只是将微信公众号作为营销平台,然后有一部分企业将微店作为会员管理工具。但流量怎么来,依然是一个重大问题。有微信入口的京东一年有几百亿的交易额,有线下门店流量入口的杰克琼斯和良品铺子一年也有小几个亿的销售额,罗辑思维听说一年也可以卖个小几个亿,最近有个数百万公众号粉丝的朋友做了一期苹果活动,一天就卖了1.5万箱。东哥合作的一个基于微信平台的文玩电商上月突破亿元交易额了。不管你看好不看好,微信电商正在蓬勃发展,原因也很简单,微信有流量,而且流量的利用率还非常低!
盘点八:微博遇网红经济时来运转
微博最近三四个月股价翻了一倍,原因很简单微博终于找到了自己流量规模化变现的场景和方向了。变现的场景就那么多,付费的会员太少了,靠公关不靠谱,做游戏做不了,卖广告太低贱,只有做电商变现才是最靠谱的。四年前就试过了,但只有网红经济这种模式相对靠谱一些。这个和场景有很大的关系,京东和阿里的直投广告转化率还是比较差的,网红经济不是一个单纯的流量变现问题。细节不展开讲,微博的电商机会,依然在于它有流量。微博掐着入口,想赚钱还是有机会的。
盘点九:迫不得已的合纵连横
2019年的合并只是2014年的延续,中国互联网公司还真不太习惯投资并购。但自打腾讯投资了京东,京东合并了腾讯电商,自此电商间的投资并购变成了家常便饭,不一一举例,最近的传闻是蘑菇街和美丽说合并。东哥以为绝大部分的合纵连横是迫不得已的,主要是基于可以减少竞争,减少资本支出,形成行业“垄断地位”,在不利的资本环境下更好的融资。
只是说有些投资并购是有价值的,有些未必有,比如阿里283亿投资苏宁,苏宁只是充当了打手的价值,到目前来看没有太多实质的意义。天猫双十一,传闻苏宁天猫旗舰店不到10亿的销售额的确出人意料!而腾讯十几亿美金入股京东带来了近80亿美元的投资回报,京东每年也从腾讯的入口获得数百亿的交易额。差距,不是一点半点!
盘点十:为增长都在转型找方向突破
所有的人都听说过传统企业转型,各位可曾听说成熟的电商也在转型。阿里在转型,京东也在金融、O2O到家和海外找突破口,聚美和当当网也在转型,社交和内容社区在转型电商。为增长转型,为盈利转型,如果你深入行业交流,你会发现没有哪家说是安坐江山可以不思进取的。
2019年没有谁是特别好过的,但笔者可以明确告诉你找不准方向,2019年只会更难过!
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